INTRANET EMPRESARIAL

Objetivo:

Presentar al personal de la empresa una herramienta de comunicación interna que no sólo agiliza la información y la presentación de documentación de vital importancia institucional, sino que puede innovar los procesos empresariales, tendientes a mejorar la calidad de vida de los empleados y directivos y propiciar el alcance de las metas

La empresa y la Tecnología de la Comunicación.

Si la introducción de los computadores constituyó una revolución en las operaciones de todas las empresas, grandes o pequeñas, un segundo paso más importante en estas operaciones se da con la incorporación del internet, o propiamente con la incorporación de los protocolos de conexión TCP-IP, en las actividades de las empresas. Hubo una época, la cual probablemente todavía se viva en nuestro país, en la que todos los controles de la empresa se computarizaron. Nóminas, inventarios, órdenes de producción, de compra y de venta, requisiciones, costos, entradas y salidas de almacén, facturación, etc. pasaron a ser documentación electrónica en computadoras personales, minicomputadoras, main frames, redes, etc.

Ahora todas estas operaciones se realizan con la misma interface, con el mismo concepto, el concepto del intranet. Aunque toda la documentación de la empresa se accede a través del navegador de internet, sólo la información que la empresa considera conveniente, se presenta en la red mundial. La información restringida se accede por niveles de seguridad con contraseñas individuales y protocolos de seguridad. Las ventajas de hacer esto son evidentes. Primero, se optimizan recursos, pues por ejemplo, para los movimientos de materiales hay una sóla base de datos, alimentada por todos los departamentos involucrados y su acceso restringido y controlado.

Paquetes empresariales a la carta

Ya no hay más paquetes mágicos de software empresarial ni anticuado y fácilmente obsoletos, sino paquetes de administración empresarial confeccionados a la medida de las necesidades de la empresa. Toda la información fluye de la manera más sencilla, con la misma interface de la red internet, con su hipertexto, con un mejor manejo de la información y con una mayor comprensión de lo que se está haciendo en cada uno de los departamentos de la empresa. La información de ingeniería, liberada para acompañarse con la publicidad en la red atrae mayor cantidad de clientes potenciales. La empresa reduce dramáticamente los gastos de papelería e impresión, porque la información se tiene centralizada y en línea.

Y ¿qué es intranet?

Intranet, quiere decir red interna. Si lo que se busca es una definición formal, entonces diremos que un intranet es un sistema de administración empresarial o corporativa computarizado basado en el protocolo TCP-IP para la comunicación entre las máquinas que participan en red para tal propósito. Lleva un par de décadas siendo utilizada ampliamente en las empresas, principalmente, ya que las tecnologías existentes, décadas atrás, no lo permitían. Lo central de la Intranet, es la utilización de ésta, en el ambiente de los negocios y también, a veces, en el académico, y esto porque la Intranet, provee de un especio común, para el desarrollo de estrategias, información, memorandos, agilización de los comunicados más urgentes a nivel institucional entre otras aplicabilidades, las cuales son utilizadas por toda la empresa u establecimiento educativo.
En palabras técnicas, una Intranet, es una red de Área Local o LAN la cual tiene la característica de ser de exclusivo uso, de la empresa u organización que la ha instalado. Debido a ello, es que utiliza protocolos HTML y el TCP/IP, protocolos que permiten la interacción en línea de la Intranet con la Internet.

Facilidad comunicativa y segura

Cualquier Intranet, lleva consigo, distintos niveles de seguridad, según el usuario. Estos niveles de seguridad son asignados según la relevancia del puesto dentro de la organización del usuario. Claro que existen niveles compartidos por todos. Ahora, los niveles básicos de seguridad, impiden la utilización de la Intranet, por parte de personas foráneas a la empresa o al establecimiento educativo.
En cuanto a la funcional habilidad de Intranet, se en casi todos los departamentos de una organización. Por ejemplo está el caso de Contabilidad, de donde se puede recoger información directa y en línea, sobre los sistemas de pagos y quejas de los empleados. Asimismo, todos los boletines informativos de una empresa, pueden ser enviados o publicados en la Intranet, para que los empleados se mantengan informados. Esta actividad, generalmente, la lleva a cabo, el departamento de Recursos Humanos o el de Comunicación Corporativa.

Otros usos

De igual forma Intranet, es utilizada, como una potente herramienta de entrenamiento y de inducción para los nuevos empleados.
No hay duda alguna que Intranet es un medio amistoso y agradable de poder tener disponibilidad permanente de información, entrenamiento y otros elementos necesarios en el mundo empresarial. Aparte de lo favorable, que es Intranet para los gastos corporativos, pues al utilizarla, gran parte del papeleo y tiempo-hombre, se aminoran. Por otra parte, Intranet es una manera moderna y segura de manejar la información calificada de toda organización. La cual, de pendiendo de los niveles de seguridad, puede ser muy difícil de obtener.
Es tan fácil el manejo de la información empresarial o institucional a través de la intranet, que no necesita de especialistas, sino que cada uno de los empleados, desde su puesto de trabajo puede actualizar la información que en el sistema va apareciendo.

Además si deseas saber más

http://www.icetex.gov.co/portal/Default.aspx?tabid=912;

http://www.micrositios.net/?idcategoria=62; http://santander.ulibertadores.edu.co/webredir.nsf En los anteriores enlaces ofrecemos dos artículos de importancia para entrar a considerar la validez y pertinencia de esta herramienta INTRANET EMPRESARIAL. El mundo de la comunicación digital da la impresión de ser complejo, pero en realidad está dado para que la práctica inicial, el “despegue”, si es correcta la expresión, nos haga expertos en tanto que despierte el interés y acudamos a las múltiples acciones tutoriales que la misma web ofrece a los interesados. Las empresas que se preocupan por fortalecer los lazos no sólo laborales sino especialmente humanos entre sus empleados, se preocupa también por lograr una eficiencia integral que, en lugar de deshumanizar, crea caminos y medios de hacer de sus miembros personas eficientes y eficaces, en donde el tiempo empresarial no afecte el tiempo ni el espacio personal y/o familiar.

En el enlace http://santander.ulibertadores.edu.co/webredir.nsf podemos observar la seguridad que ofrece la intranet, en la que para accesar se hace totalmente necesaria la utilización de una contraseña de carácter personal y, lógicamente, intransferible.

Intranet en la educación

En el siguiente enlace podrá enterarse de la oferta de la intranet en la educación http://www.informatica.rimed.cu/proyectos_in.asp?id=2. Todo un ensayo desarrollado en la educación cubana, que podríamos estar usando perfectamene en nuestros centros educativos colombianos

Bienvenidos al mundo de la Intranet Empresarial.

Ruby Elizabeth Londoño Flórez

Gustavo Sepúlveda H

Ruby Elizabeth Londoño Flórez (Comunicación Social)

Gustavo Sepúlveda H. (Lic. Filosofía - Educ. Religiosa)